Поддержка

Ответы на частые вопросы. Не нашли свой — напишите нам, мы читаем все письма.

Написать нам

Опишите, что случилось, и укажите модель устройства — так мы поможем быстрее.

Частые вопросы

Нет звука. Что делать?

Проверьте громкость и беззвучный режим устройства. Кнопка-нотка в Bimlu выключает только фоновую музыку — звуки самих игр при этом остаются.

Как выйти из закрепления экрана?

Вернитесь на титульный экран и нажмите кнопку-замок ещё раз. Либо системным способом: обычно это удержание кнопок «Назад» и «Обзор» или свайп вверх с удержанием — зависит от устройства.

Как сменить язык?

Нажмите круглый флажок на титульном экране и выберите другой. Bimlu сразу заговорит на новом языке, выбор запомнится.

Как поменять героя?

На титульном экране над персонажами есть кнопка со стрелками — она меняет мальчика и девочку местами. Выбранный герой играет во всех играх.

Нужен ли интернет?

Нет. Bimlu вообще не выходит в сеть, всё работает без подключения.

Куда делись рисунки после переустановки?

Рисунки и постройки хранятся только на самом устройстве — мы их никуда не отправляем. Поэтому при удалении приложения они удаляются вместе с ним.

Ребёнок не умеет читать — справится?

Да. Bimlu говорит голосом, что делать, а язык выбирается флажком. Подсказка звучит, пока не получится, а потом больше не повторяется.

Ребёнок свайпает и выходит из игры

В играх жест «назад» отключён — выйти можно только кнопкой-домиком. А чтобы не уходил в другие приложения, включите закрепление экрана (кнопка-замок).

Работает ли на телефоне?

Да, на телефонах и планшетах с Android 7.0 и новее. На планшете играть удобнее — цели крупнее.

Можно ли проиграть?

Нет. В Bimlu нет таймеров, жизней и экрана проигрыша. Счёт только растёт, а за каждые 10 очков Bimlu хвалит.

Нашли ошибку или хотите предложить игру?

Напишите на in@nexlab.systems — мы читаем все письма. Укажите модель устройства и версию Android.